为了激发党员服务社区、服务群众的自觉性和主动性，进一步密切党群关系，特制定坎门办事处社区党员“三服务”制度。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥党员的实际工作能力，积极开展社会服务活动，在服务社区、服务群众中切实增强党员的宗旨意识，展示党员的先进性，使党员受教育，让群众得实惠。

二、服务方式

   （一）定点服务。党总支在年初制订党支部联系服务重点企业的计划，社区内伤残孤寡困难人员确保有一名以上的党员进行联系帮助，要带着感情下去，带着民情上来，广泛听取群众的意见和建议；帮助企业和群众出谋划策，理清发展思路，解决一些力所能及的问题。

   （二）上门服务。以组建党员服务队、先锋突击队、志愿者服务队等形式，进企入户，进行帮助指导及咨询等便民、利民、惠民服务活动。

   （三）属地服务。社区建立在职和流动党员联络站，及时了解掌握居住在本辖区在职和流动党员的有关情况。在职和流动党员要积极参与社区组织的社会服务活动，帮助社区共同搞好建设和管理，进一步巩固本社区党组织的政治核心地位。

    三、操作流程

   （一）拟定计划。党总支在年初拟定本年度党支部和党员服务计划。

   （二）开展活动。各党支部按计划地组织党员开展服务活动，并将服务情况向党总支汇报。

   （三）支部评议。党总支在年终召开一次交流汇报会，并对各党支部的服务情况进行评议。

   （四）通报表彰。挖掘党员“三服务”活动的先进典型和感人事例，充分利用宣传舆论阵地，积极营造良好的社会舆论氛围，对优秀的人和事给予通报表彰。

四、工作要求

一要因地制宜。各党支部要从群众的实际需求出发，充分发挥阵地优势和业务技术专长，拟定切实可行的便民、利民、惠民服务活动计划。

二要精心组织。党总支要加强对党员“三服务”活动的组织领导和督促指导，建立社区社会救助基金，支持和鼓励党员参与社会服务活动，把党员个体办实事、做好事的行为与集体组织的志愿服务活动结合起来，开展多种形式的服务活动。对“三服务”活动中发现的必须由组织出面解决的问题，要集中精干力量进行解决。

三要务求实效。“三服务”活动既要顺应企业和群众的要求，又要切合本支部的实际量力而行；既要以满腔的热情诚心开展服务，又要善始善终把事情办好，给群众一个满意的答复；既要体现共产党员的先进性，又要让群众感受到党组织的关爱和温暖，使“三服务”活动真正成为“使党员受教育，让群众得实惠”的满意工程。